Nur ungern wählen wir diese Einleitung; aber Corona hat die Digitalisierung in vielen Bereichen beschleunigt. Für uns eine positive Entwicklung, die wir begrüßen. Allen voran hat sich viel getan im digitalen Gesundheitswesen.

Mitte März 2021 fand die Internorga erstmals digital statt. Deutschlands populärste Fachmesse für Gastronomie und Hotellerie geht somit neue Wege und macht auf die Wichtigkeit der Digitalisierung aufmerksam.

„Wir arbeiten jetzt agil.“ – „Ah, super! Stimmt ihr euch auch alle zwei Wochen mit dem Kunden ab?“ – „So häufig? Mit dem Kunden?“ Wer sich jetzt ertappt fühlt, ist nicht alleine. Agil arbeiten ist trendy, aber was dahinter steckt, wissen die wenigsten. Oft wird das Wort synonym für „flexibel“ genutzt. Es suggeriert modernes Arbeiten im digitalen Zeitalter, ist aber eine umfangreiche Umstellung des beruflichen Alltags. 

„Agile“, „Lean“, „Scrum“ – wer sich derzeit mit Informationstechnologie beschäftigt, kommt an diesen Begriffen nicht vorbei. Die modernen Arbeitsweisen sind auch in deutsche Büros eingekehrt und haben sich bewährt. Selbst die hippe Marketing-Abteilung schaut sich mittlerweile ab, wie die einst verpönten Nerds so arbeiten. Als IT-Unternehmen, das über Kontinente hinweg Projekte meistert, sind die genannten Tools essentiell für unseren Erfolg. Mehrarbeit wird vermieden, Qualität gesichert und die Dokumentation erfolgt quasi nebenbei. Doch heute möchten wir eine weitere Methode vorstellen, die uns überzeugt: Design Thinking. 

Die Deutschen lieben ihr Bargeld. Doch welche Liebe hält schon ewig? Mit Beginn der Corona-Krise wurde empfohlen, bargeldlos zu zahlen. Rund ein Viertel der Deutschen folgte der Empfehlung, das ergab eine Studie des deutschen Banken Verbands. Weitere 35% zahlten schon zuvor ohne Bargeld. Der Trend ist also eindeutig, warum auch nicht, sind die Möglichkeiten doch mannigfaltig.

Wofür würden Sie sich als Unternehmer entscheiden: Neukundenakquise oder Kundenbindungsprogramm? Am besten beides. Doch wer täglich mit Budgets jonglieren muss, weiß, eines bleibt meist auf der Strecke.