Ein Schreiner baut ohne Plan einen wunderschönen Tisch. Hat er einen guten Job gemacht? Wir sagen: nein. Ein erfahrener Dienstleister nimmt keine Säge in die Hand, bevor er nicht weiß, wie viel Platz du hast und wofür du den Tisch nutzen willst.

Zugegeben, die Analogie ist etwas holzig – aber jeder versteht sie. Und so arbeitet 20IT. Was wir anfangen, wurde vorher abgesprochen. Was wir dir erklären, verstehst du. Und was wir anfassen, wird einfach gutes Handwerk, welches seinen geplanten Zweck erfüllt.